بازاریابی و برندینگ در استوری اینستاگرام

در ادامه سلسله مطالب راجع به شبکه اجتماعی اینستاگرام در این پست به بازاریابی و برندینگ در استوری اینستاگرام می پردازیم:

تاکتیک‌های بازاریابی برای ثبت استوری در اینستاگرام

طبق گزارش eMarketer، پلتفرم تجاری جدید اینستاگرام فقط در سال ۲۰۱۶، نزدیک به ۱.۵ بیلیون دلار درآمدزایی داشته است و انتظار می‌رود این میزان سود تا سال ۲۰۱۸ به ۵ بیلیون دلار هم برسد. این بدین معناست که برندهای تجاری باید بر استفاده تجاری از اینستاگرام تمرکز کنند.

در این قسمت قصد داریم تاکتیک‌ها و برخی روش‌های استفاده از استوری اینستاگرام برای اکانت‌های تجاری را بررسی می‌کنیم. استفاده از این روش‌ها می‌تواند احتمال موفقیت شما را افزایش دهد:

بیشتر دیده شدن در فیدهای استوری اینستاگرام

آخرین بحثی که درباره الگوریتم‌ اینستاگرام داغ شد مورد توجه کسب‌و‌کارهایی قرار گرفت که می‌خواستند در فید اینستاگرام بیشتر دیده شوند. دقیقاً مانند فیسبوک که محتوایی که به شما نمایش می‌دهد، همان چیزی است که شبکه حدس می‌زند با علایق شما همخوانی دارد.

با استفاده از استوری اینستاگرام، محتوای شما قابلیت دیده‌شدن بیشتری دارد. اگر تنها۱۰٪ از فالوورهای یک کاربر استوری خود را منتشر کنند، شما شانس بیشتری برای دیده شدن خواهید داشت. این بدین معناست که در اینستاگرام، باید به‌طور منظم استوری خود را به‌روزرسانی کنید تا در صف اول فید باقی بمانید. به‌علاوه، الگوریتم شبکه‌های اجتماعی به‌گونه‌ای طراحی‌شده‌اند تا پست‌ها برای کاربران فعال بیشتر نمایش داده شود.

البته توجه داشته باشید که نباید بدون برنامه و صرفاً از روی اجبار، محتوای خود را پست کنید. انتشار محتوای نامرتبط می‌تواند باعث از دست دادن فالوورهایتان شود. شما باید تمام تمرکز خود را بر رضایت فالوورهایتان قرار دهید تا موفق شوید.

آمارها نشان می‌دهد که ۴۱٪ از کاربران، درصورتی‌که محتوای دلخواهشان را دریافت نکنند از دنبال کردن آن برند تجاری دست می‌کشند. جالب‌تر از این، بهتر است بدانید که ۷۱٪ این کاربران، دلیل این کار را شرمنده شدن از محتوایی ذکر کرده‌اند که این برند در شبکه اجتماعی خود منتشر کرده است. به خاطر داشته باشید که دیده شدن در اینستاگرام بسیار حیاتی است، اما مهم‌تر از آن ارائه محتوای مرتبط است.

افزایش اشتراک‌‌گذاری‌ها و یادآوری‌ها در شبکه‌های اجتماعی

همان‌طور که قبلاً هم ذکر کردیم، انتشار بیش‌ازحد یک محتوا می‌تواند تأثیر منفی زیادی بر روی شبکه ارتباطی شما داشته باشد. یکی از مزایای استوری اینستاگرام این است که می‌توانید یک محتوا را از فید حذف کنید و مجدداً آن را به فید استوری‌ها اضافه کنید.

استوری اینستاگرام، در واقع راهی است برای بهتر دیده شدن و درگیر شدن با محتوای یکتا. با مدیریت محتوای اینستاگرام خود و ایجاد تعادل بین فید و استوری‌ها می‌توانید باعث شوید دیگران محتوای شما را به اشتراک بگذارند و در جایی که نیاز است از شما یاد کنند. بدین ترتیب بدون اینکه به صورت افراطی شبکه خود را تبلیغ کرده باشید، بهتر معرفی می‌شوید.

در تولید محتوا خلاق باشید

دقیقاً مشابه اسنپ چت، استوری اینستاگرام هم یک مسیر یکتا و منحصر به فرد برای تولید محتوای تجاری فراهم می‌سازد. برخلاف پست‌های معمولی اینستاگرام، استوری یک محتوای خام و نپخته است. این به این معنی است که نیازی نیست به همان اندازه‌ای که برای تولید یک پست معمولی وقت می‌گذارید، برای استوری هم‌، زمان صرف کنید.

تولید محتوای خلاق برای استوری اینستاگرام

۹GAG یکی از شبکه‌هایی است که محتوایی خلاقانه برای استوری اینستاگرام خود تولید می‌کند

با این حال نباید استوری اینستاگرام را محتوایی پیش‌پاافتاده در نظر بگیرید. سعی کنید خلاقیت خود را با استفاده از استیکرها و قلم‌ها نشان دهید و باعث جلب‌توجه کاربران شوید. توجه داشته باشید که کاربران با یک چشم بر هم زدن از استوری شما می‌گذرند، پس زیادی به محتوای استوری خود سخت نگیرید.

می‌توانید از این ویژگی جدید، برای نمایش دست‌های پشت پرده در تجارت خود استفاده کنید. مثلاً می‌توانید با پخش ویدیوهای ساده و معمولی، باعث پررنگ‌تر شدن نقش کارمندان، دفتر کار یا محصول خود شوید. به‌علاوه، شما با انتشار این نوع محتوا در استوری اینستاگرام خود، باعث جلب‌توجه می‌شوید. اگر در این زمینه افراط به خرج ندهید، کاربران برای دیدن استوری بعدی شما لحظه‌شماری خواهند کرد.

تجربه‌های شخصی بیشتری بسازید

کاربران اسنپ چت، عمدتاً انسان‌ها هستند، نه برندهای تجاری! دلیل این امر را می‌توان در یک جمله خلاصه کرد: محتوای اسنپ چت، بیشتر حالت روابط شخصی به خود گرفته است.

استوری اینستاگرام هم به‌صورت مشابه کار می‌کند. در واقع با اضافه شدن قابلیتی مثل تگ کردن کاربران در استوری‌ها، محتوای مربوطه بیشتر حالت شخصی به خود می‌گیرد. این نوع از تصاویر و ویدیوها به دلیل اینکه با سایر محتوای قابل جستجو در شبکه اجتماعی تفاوت دارند، موردتوجه واقع‌شده‌اند.

استوری به برندهای تجاری این امکان را می‌دهد که پیشرفت خود را فقط از این طریق منتشر کنند. همان‌طور که قبلاً هم ذکر شد، کاربران می‌توانند عوامل پشت‌صحنه را به این شکل دنبال کنند. این ویژگی باعث می‌شود تا محتوایی منحصربه‌فرد و یکتا را عرضه کنید. از استوری اینستاگرام استفاده کنید تا در رقابت بازار، کار خود را برجسته و متمایز جلوه دهید. وقتی کاربران بدانند یک محتوای خاص، صرفاً برای آن‌ها ساخته‌شده است، تمایل بیشتری از خود نشان می‌دهند.

هشت روش رایج برای مطرح ساختن برند در اینستاگرام

با توجه به جامعه وسیع کاربرانی که از اینستاگرام استفاده می‌کنند (بیش از۵۰۰ میلیون کاربر)، استوری اینستاگرام به‌سرعت به‌عنوان بهترین انتخاب تجاری در حوزه محتوای ۲۴ ساعته،‌ شناخته‌شده است. برخلاف اسنپ چت، اینستاگرام از پلتفرم تجاری پیچیده‌تری برای ارزیابی فعالیت برندها استفاده می‌کند.

طبق آمارهای تبلیغاتی اینستاگرام، ۷۵٪ از کاربران اینستاگرام بعد از مشاهده یک پست، عملی مرتبط با آن انجام می‌دهند و این امر توجه بازاریابان را به خود جلب کرده است. پیش‌بینی می‌شود در سال جاری تعداد برندهایی‌ که از اینستاگرام استفاده می‌کنند، به ۷۰.۷٪ برسد.

مدت زیادی است که برندهای مشهور استفاده از قابلیت استوری اینستاگرام را آغاز کرده‌اند، اما نحوه استفاده از این فضای ۲۴ ساعته برای نشر محتوا می‌تواند چالش زیادی به همراه داشته باشد. در ادامه به بررسی روش‌های جالبی خواهیم پرداخت که برندهای مختلف برای تولید محتوا در استوری خود استفاده می‌کنند:

یک چیز منحصربه‌فرد ارائه دهید

استوری می‌تواند یک روش بسیار خوب برای نمایش پیشنهاد ویژه یا حراج هفتگی محصولات شما باشد. زمانی که شما یک استوری در اینستاگرام ایجاد می‌کنید، فالوورهای شما در صفحه خانگی خود با پیغامی مواجه خواهند شد. این موضوع روی فروش محصول شما تأثیر خواهد گذاشت. ارائه پیشنهاد ویژه در استوری می‌تواند حس خاص بودن را به کاربر منتقل کند.

فالوورهای خود را پشت صحنه ببرید

یکی از بهترین راه‌هایی که می‌توانید در کاربر حس مشارکت و همراهی ایجاد کنید این است که از پشت‌صحنه‌ی سازمان خود عکس یا فیلم منتشر کنید. بدین ترتیب کاربر خودش را بخشی از برند شما حس می‌کند که می‌تواند تیم پشت‌صحنه و حتی شخصیت آن‌ها را بشناسد یا با محصولات و سرویس‌های شما آشنا شود. این محتوای ۲۴ ساعته می‌تواند ارزشی معادل سایر محتواهای شما داشته باشد و چه‌بسا تأثیر این استوری بیشتر و پایدارتر خواهد بود.

بازدیدکنندگان را به وب‌سایت خود منتقل کنید

می‌توانید بر روی استوری اینستاگرام خود یک لینک قرار دهید و بازدیدکنندگان آن استوری را به مشاهده وب‌سایت، محصول، ویدیو، یا هر چیز دیگری که تمایل دارید، دعوت کنید. به‌محض اینکه کاربری بر روی این لینک کلیک کند، اینستاگرام آن شخص را به محتوای موردنظر منتقل خواهد کرد. این قابلیت، یکی از دلایلی است که اینستاگرام را نسبت به اسنپ چت، در عرصه تجارت و تبلیغات، متمایز کرده است.

از اخبار سایر برندها تیزر تهیه کنید

یکی دیگر از کارهای خلاقانه‌ای که برندها می‌توانند انجام دهند، استفاده از استوری اینستاگرام برای اطلاع‌رسانی یا هشدار درباره رویدادهای در حال اکران بر روی سایر پلتفرم‌ها مثلاً فیس‌بوک است. بدین ترتیب می‌توانید از رویدادها و اخبار سایر برندها، تیزر تهیه‌کرده یا حتی پیش‌بینی و نقدهایی را ارائه کنید.

محصول یا سرویس خود را به نمایش بگذارید

از استوری اینستاگرام برای نمایش محصول یا سرویس خود استفاده کنید. یک نمایش سریع، روش بسیار خوبی برای معرفی محصول یا ایجاد هیجان در رابطه با آخرین نسخه محصول است.

برای معرفی محصول خود با اینفلوئنسرها همکاری کنید

کار کردن با افراد معروف و بانفوذ در شبکه‌های اجتماعی، یکی از بهترین روش‌های ارتباط با نسل جدید مصرف‌کنندگان است. برای مثال می‌توان از این افراد دعوت نمود تا با ارائه محتوای مناسب، از طریق استوری شما با مخاطبان ارتباط برقرار کنند.

در اسنپ چت، برای این کار باید اطلاعات ورود خود را به شخص مورد نظر بدهید، اما در اینستاگرام کافیست از فرد مورد نظر بخواهید تا در فضای شما قرار گیرد و یک عکس یا ویدیوی ۱۰ ثانیه‌ای را به‌صورت مستقیم در استوری شما آپلود کند. استفاده از اشخاصی که قبلاً در فضای اینستاگرام مشهور شده‌اند، روش خوبی برای معرفی سازمان یا برند شما به این جامعه کاربری است.

شمارش معکوس قرار دهید

اگر قرار است از محصول جدیدی رونمایی کنید،یا یک رویداد خاص در پیش دارید، بهتر است از روش شمارش معکوس استفاده کنید. شمارش معکوس می‌تواند توجه مخاطبان را جذب کند و باعث روزشماری افراد شود. این کاربران مشتاق می‌شوند که هر چه بیشتر درباره این رویداد، اطلاعات کسب کنند. زمانی که موعد مقرر فرا برسد، مخاطبان شما با اشتیاق زیاد حاضر به مشارکت در این رویداد هستند.

سرفصل‌ها یا عنوان یک مطلب طولانی‌تر را مطرح کنید

برندهایی که وبلاگ یا شبکه فعالی دارند، می‌توانند در استوری اینستاگرام، فالوورهای خود را به بررسی آخرین پست‌ها در این وبلاگ تشویق کنند. در استوری خود، سعی کنید محتوای پست خود را منتشر نکنید و تنها به کاربران دلیلی بدهید تا پست‌های شما را مطالعه کنند. برای مثال، خواندن این پست چه ارزشی برای کاربر دارد؟ چه چیزی را یاد خواهد گرفت؟ مطمئن شوید در همان چند ثانیه به این سؤال‌ها پاسخ دهید.

استفاده از استوری اینستاگرام، در کنار پُست‌های روزمره، کمک می‌کند مخاطبان جدیدی را در همان پلتفرم به شبکه خود جذب کنید. به خاطر داشته باشید که استوری‌ها بیشتر می‌توانند مخاطبان جوان را تحت تأثیر خود قرار دهند زیرا این افراد به‌صورت مداوم در حال بررسی موبایل خود هستند.

درمجموع، هنوز برندهای جدیدی هستند که می‌توانند از قابلیت استوری در اینستاگرام بهره ببرند. به‌عبارت‌دیگر، این عرصه هنوز بازار رقابت بکری دارد و برندهای جدید، فرصت شناخته شدن را پیدا خواهند کرد. اینستاگرام، محیط مناسبی برای محک زدن ایده‌های جدید تبلیغات است چرا که اگر یک ایده شکست بخورد، به‌آسانی ناپدید خواهد شد!

 

نتیجه‌گیری

اینستاگرام بیش از ۶۰۰ میلیون کاربر فعال دارد که باعث می‌شود آن را به بزرگ‌ترین شبکه اجتماعی تبدیل کند. همچنین، در حال حاضر اینستاگرام محبوب‌ترین شبکه اجتماعی در بین ما ایرانی‌ها است. پس چرا نباید از این فرصت استفاده کنیم؟ برای بازاریابان شبکه اجتماعی، استوری اینستاگرام قابلیت جدیدی را به این شبکه افزوده است که باعث می‌شود حضور شما در این شبکه تقویت شود. باید به کاربران فعلی خود توجه کنید و درعین‌حال همیشه آماده جذب اعضای جدید باشید.

میزان درگیری شما با این نوع محتوا می‌تواند تعداد کاربران بیشتری را به سایت شما جذب کند. در مقابل، با رشد و معرفی قابلیت‌های جدید، کنترل اینستاگرام دشوارتر خواهد شد. با این حال، اینستاگرام ابزارهای مناسبی برای سنجش عملکرد کاربران در اختیارتان قرار داده است. با استفاده از این ابزارها به راحتی می‌توانید با کاربران اینستاگرام خود تعامل داشته باشید.

منبع: بازاریابی نوین

سئو پارسیان

سئو پارسیان با بیش از 10 سال سابقه فعالیت در زمینه طراحی و بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو یا سئو در مشهد , با شماره عضویت ۵۱۰۳۰۴۷۲ سازمان نظام مهندسی رایانه ای خراسان رضوی ، آماده همکاری در قالب مشاور و مجری پروژه های IT شما می باشد.

شما ممکن است این را هم بپسندید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *